2004年7月1日，市局警务综合平台正式开通。半年来，我对“平台”有过不解、困惑和迷惘。然而，随着时间的推移，我经过不断学习和实践，到现在对“平台”应用自如、日日相伴、挚爱有加，这一从“阵痛”到“快慰”的过程，经历了太多的“情状”改变。

陌生-----“抱怨之情”

警务综合平台开通之初，我对其感到十分陌生，别说上“平台”，平常上公安信息网的机会都很少。当时所内仅有两台电脑，一台还专用于前台办公。按上级要求，派出所大量业务工作要通过“平台”完成，我又不懂“平台”操作，着实感到不安和压力。就拿接处警来说，处警完毕，填好“登记簿”，再录入“平台”。心想：本来警力就有限，又是人工又是电脑，不是重复劳动、多此一举吗？进而怨天尤人、时有不满，抱怨之情溢于言表。

了解-----“应付之情”

警务综合平台开通不久，网上宣传连篇累牍、沸沸扬扬、炙手可热，紧接着是一场接一场的培训，业务部门下基层帮助指导，让人感到有“强输硬灌”之嫌。我对“平台”逐渐有了一点了解，看看“左邻右舍”，操作能力水平和我也差之不离，我当时想：“平台”还不是“做秀”的产物，要不了多久，就会因推不下去、不合实际而“草草收场”的。于是产生了应付了事的想法，除了接处警等必须录入“平台”的信息，其他业务信息很少理会。
掌握-----“认同之情”

2004年7月21日，刑事、行政（治安）案件应用平台开通，接下来又是市局、区局组织不间断的培训，我所又及时添置了三台电脑，“平台”子模块也不断出新。通过学习和实际操作，我基本掌握了应用方法，我从思想上提高了对警务综合平台的认识，也感受到市局推进警务平台、实现科技强警的决心。我认识到，警务综合平台的开通和应用，是公安工作走向信息化、现代化的重要步骤和重要举措，是推动公安工作跨越式发展、实现警务变革的强有力手段。随后，我一心扎在“平台”里，认真学习，反复操作，从思想上、行动上表现出对警务综合平台的诚心接受和极大认同。

熟练-----“喜好之情”

经过几个月的学习、应用和实践，我不断在学中练，在练中学，警务综合平台的应用操作水平基本达到熟练程度，投入也终于有了回报，我不断尝到警务平台的“甜头”，对警务平台的喜好之情与日俱增。现在，不论是办理刑事案件、治安案件、调处纠纷、比对“三逃”，还是人口管理、场所管理、查找物品、寻人求助等等，方寸“平台”，都能尽显“英雄本色”。近一个月来，仅在值班期间，我通过“平台”就顺利地将5名智障老人送回了家。当一次次群众握住我的手连声道谢时；当一幕幕老百姓因感激而动容时；当一回回服务对象因赞许而竖起拇指时……我在感到欣慰、收获喜悦的同时，怎能忘记办公桌上的电脑：警务平台------“军功章”有我一半也有你一半，我深深喜爱你！

自如-----“难舍之情”

警务综合平台带来警务工作革命性的突破，受到基层民警的普遍欢迎。经过半年来的学习摸索，我对“平台”的应用能力和水平也基本达到了操作自如的程度。现在，我每天一到办公室，第一件事就是打开电脑，进入“平台”。这里不仅包含一切警务工作，而且有浩淼的信息、知识的海洋和吸取不尽的“营养”。我感到已经离不开“平台”，难舍之情油然而生。十天前，我所查获一起聚众赌博案件，抓获涉案人员14名，恰逢所内停电。在没有“平台”的时候，我感到“好不自在”，缩手缩脚，案件无从下手。来电的那一刻，“感觉”真是好！随着键盘的敲响，违法嫌疑人的身份证明、受案登记表、传唤、扣押……立刻进入了“程序”。

警务平台不仅给我们带来了警务工作的高效、快捷和规范，还有效增强了公安机关及部门之间的相互学习、联系和交流，而我感受最深的是民警的整体形象、素质得以提升。过去，人们总认为警察是“粗人干粗活”。而今，民警在方寸平台之间，决胜千里之外，着实让人耳目一新、另眼相看。我们坚信，警务平台这一新生事物，一定会以其强大的生命力，深深扎根在全部公安工作之中。