金牌服务 提供优质服务一直是天成科技发展有限公司在经营活动中最基本的原则，IBM公司曾提示最好的服务可能就是完全没有服务,我们公司开发的BSP平台使经过培训的用户可以可行化地进行后期自主开发、定义应用系统，实现另一种意义的后期零维护。同时天成仍然努力为用户提供解除后顾之忧的金牌式的服务，全面为提供自始自终的技术支持。
业务经验 客户服务部通过承接各种大型的系统集成项目，培养了一批熟知公安业务，有丰富系统集成经验的专业软硬件安装调试技术人员。
培训服务 内设培训部，为用户进行系统详细的计算机应用知识培训。同时天成公司技术人员在安装调试过程中，实行结合设备，经验传授，使得用户通过学习，能自行处理常见的一些问题。
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服务区域
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服务条款
- 1、出现问题时，公司服务响应时间在2小时内（电话、传真、E-mail等联系方式响应时间），常规解决应用软件的故障不超过48小时（其中影响系统正常业务办理的尽可能在更短时间内解决）
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- 2、在免费服务期内的服务方式包括：现场服务、电话服务、远程服务等方式，由公司派人员到采购人使用现场维护中产生的一切费用均由公司承担
电子邮件：tcmisgs@263.net |
